La fierté,  un frein au co-developpement ?

L’autre jour, je parlais d’une nouvelle idée de concept de team building avec mon équipe. Au cœur de ce team building : les notions de co-développement, d’échange et de partage d’idées.

Dans cette activité : des équipes mènent simultanément des projets différents et minutés. Le déroulement du team building est fait de telle sorte que les équipes puissent, à différents moments, recevoir de la part des autres, des idées/avis/conseils/ constructifs sur leurs propres projets et d’en donner en retour.
Autre point très important : les projets sont tous totalement nouveaux pour les équipes et ne nécessitent aucune compétence technique particulière.

Très vite une question se posait : Dans notre environnement très compétitif et plutôt individualiste, les équipes iraient-elles spontanément demander de l’aide / des conseils / des idées à d’autres équipes ?

« Les équipes auront trop de fierté pour se tourner vers d’autres, pas plus expertes qu’elles-mêmes sur le sujet. » Ça nous avait tous traversé l’esprit ; la fierté apparaissait là comme un frein au (co-) développement…

La fierté. Cette fierté qui habite pourtant les vestiaires de sport et galvanise la motivation. Parlait-on de la même fierté ? J’ai donc voulu comprendre en quoi un sentiment de fierté pouvait empêcher une équipe de simplement demander conseil à une autre.

Qu’entend-on par fierté ?

Je creusais donc la signification de la fierté : il s’agit d’un sentiment d’estime de soi, du respect de sa propre personne, qui apparaît particulièrement lors d’une prise de conscience du rôle qu’on a joué avec plus ou moins d’effort dans la réussite d’une action, d’un projet.
En d’autres termes : «  Ah ! Je suis contente de moi, voilà un projet qui se termine bien et pour lequel je me suis beaucoup investie. Quel plaisir de voir le résultat ! ». A priori, c’est plutôt sain comme sentiment.

Seulement, voilà. On en arrive logiquement à la conclusion que : plus le challenge est de taille, plus l’effort est difficile, plus l’investissement est important, plus le sentiment de fierté augmente, et le plaisir avec…

plus l’investissement est important, plus le sentiment de fierté augmente

Et là, une question se pose : serait-ce dans le but d’accroître ce sentiment de fierté qu’une équipe se priverait de conseils et d’échanges potentiellement constructifs ?

La petite voix : « Bien sûr, l’effort est d’autant plus fort qu’il se fait sans aide extérieure et par conséquent une fierté accrue découle de la réussite. »

On serait donc prêt à rendre notre propre tâche plus difficile pour en tirer plus de fierté ? Mais on se rapproche de l’idée du masochisme là, non ? Je ne peux pas le croire. On voudrait aussi être le seul à faire des efforts pour s’approprier toute la fierté disponible ?

La petite voix : « Bien oui, plus le challenge est partagé entre plusieurs équipes, plus le succès, et la fierté qui va avec, est dilué. »

On accepterait donc de partager, à la rigueur, sa fierté avec 3-4-5 coéquipiers, mais tout de même pas avec d’autres équipes.

La petite voix : « C’est que les coéquipiers fournissent un effort similaire au notre et de fait méritent autant que nous le succès (oui, enfin, peut-être pas tous mais bon…). »

« Alors qu’une autre équipe, qui viendrait là comme un cheveu sur la soupe donner des soi-disant conseils ou avis, qu’apporterait-elle de plus que nous ne saurions nous-même déjà ? »

Ohlala, on se dirige tout droit vers le péché d’orgueil !

La petite voix : « Si encore cette équipe possédait une expertise supplémentaire reconnue, là ce serait justifié ! »

STOP ! Pourquoi considérer, de fait, qu’une autre équipe n’apporterait rien d’intéressant ? Sans forcément être mieux (puisque je le rappelle elle n’aurait pas plus d’expertise), elle pourrait tout aussi bien proposer des idées différentes et pertinentes à étudier. Non ?…

De la fierté à l’humilité

Il semblerait que ce soit bien d’un défaut d’humilité dont nous parlons plutôt.

Arrêtons-nous un instant sur les mots : l’humilité est une vertu qui nous fait considérer nos faiblesses et nous ramène à notre condition d’être humain au milieu d’autres êtres humains, c’est-à-dire, ni mieux que les autres (orgueil), et qui n’apporte pas non plus une contribution inférieure aux autres (modestie). L’humilité, c’est se voir à sa juste place. Juste à sa place.

Définir sa place, c’est se positionner par rapport à l’espace, par rapport aux autres. Ça implique donc de se connaître soi et de regarder ce qui se passe autour. Des œillères conduisent inévitablement à des positionnements erronés, qu’ils soient orgueilleux ou modestes. L’ouverture aux autres permet en revanche, de mieux appréhender sa place dans la réalité de l’équipe. C’est un défi de taille que de trouver le juste équilibre entre l’orgueil et la modestie. D’autant plus dans une équipe avec un facteur humain tellement complexe.

Alors, que faisons-nous avec notre projet de team building ?

Les équipes en général et les coéquipiers en particulier seront-ils prêts à laisser de côté leur orgueil, leur tendance masochiste, le repli sur soi et le plaisir d’une fierté à tout prix ?

Seront-ils prêts à expérimenter l’humilité, l’ouverture sur les autres, le partage, pour le plaisir d’une fierté bien placée ?

expérimenter l’humilité

Et vous, comment pensez-vous que votre équipe appréhenderait un tel challenge ?

Sacha LOPEZ est un consultant et facilitateur enthousiasmé par la dynamique des organisations humaines. Il est par ailleurs blogger et contribue au site www.lifeisaseriousgame.com qui mérite votre visite. Puisque le jeu a été pas mal à l’honneur dans notre blog ces derniers temps, voici un autre regard sur le jeu, les équipes, et le team building.

Sacha, le jeu, comment êtes-vous tombé dedans ?

Nous sommes tous des joueurs. Nous nous sommes tous construit à travers le jeu et c’est pour ça que le jeu est tellement important pour nous. Bien sûr quand j’étais enfant, comme tout le monde le jeu était central. Mais quand on y réfléchit, le jeu est présent partout dans notre quotidien : à la télévision avec Jean-Pierre Foucault, au bureau de tabac (en France il y a 27 millions de joueur ! ), sur les réseaux sociaux… Partout ! Enfin presque… Finalement il n’y a qu’un endroit dans lequel on ne retrouve pas de jeu, c’est l’entreprise.

Le jeu, au sein des entreprises, implique en quelque sorte de devoir s’extraire de la (dure) réalité du monde du travail. N’est-ce pas un peu risqué ?

Le jeu véhicule énormément de valeurs qu’il serait grand temps de retrouver dans l’entreprise. Le jeu c’est l’esprit d’équipe. C’est oublier un temps ses ambitions personnelles pour mettre son énergie au profit du collectif. Il faut bien avouer que ce n’est pas toujours le cas en entreprise.

Le jeu, c’est aussi le plaisir. En jouant, notre corps nous récompense systématiquement grâce à la dopamine, une des hormones du plaisir. Remettre le plaisir au cœur des entreprises, voilà qui serait un projet ambitieux ! Et puis enfin, le jeu c’est un espace sécurisé dans lequel on n’a pas peur de l’échec et dans lequel on peut être créatif.

remettre le plaisir au cœur des entreprises

Bref, introduire le jeu en entreprise, c’est  un réel enjeu. Si on pouvait transposer toutes ces valeurs dans notre quotidien on serait plus efficace et on prendrait plus de plaisir. Alors c’est vrai que ce n’est pas si simple d’introduire le jeu dans l’entreprise mais le jeu en vaut la chandelle ! Jouer c’est finalement très naturel pour nous et on se prend au jeu très rapidement.

Pouvez-vous nous donner quelques exemples de situations quotidiennes en entreprise où le jeu, traditionnellement absent, s’avère finalement facilitant ?

Le jeu on le retrouve bien sûr quand on veut créer du lien entre collaborateurs. C’est tout l’enjeu du team building et de ce que propose One to Team. Jouer avec ses collègues c’est une occasion unique de construire une expérience commune forte qui va créer du lien et participer à écrire une histoire collective.

Mais le jeu on peut aussi le retrouver pour produire des résultats. Par exemple parlons du poker game. C’est un jeu de carte utilisé par les équipes agiles qui permet de pondérer des éléments. Je m’en sers régulièrement pour prioriser des idées à l’issue d’un brainstorming ou prioriser des problématiques.
L’avantage de ce jeu c’est qu’au-delà de l’aspect ludique, il permet d’obtenir l’engagement solidaire des participants : tout le monde est d’accord sur la priorisation. Jouer aux cartes pour prendre des décisions, c’est assez décapant mais terriblement efficace. Je pense que ce qui est finalement essentiel, c’est d’être clair sur les objectifs que l’on poursuit. Il ne s’agit pas du jeu pour le jeu mais d’utiliser le jeu pour atteindre ses objectifs. Nous avons essayé ce genre de techniques avec des populations très différentes (équipes projet, comités de direction…) et le retour est systématiquement positif. C’est une bouffée d’oxygène dans un quotidien qui est souvent rébarbatif et assez peu ludique. On libère alors une énergie et un engagement étonnant.

jouer aux cartes pour prendre des décisions, c’est assez décapant mais terriblement efficace

Quel conseil donneriez-vous à un chef de projet qui souhaiterait introduire le jeu dans son équipe nouvellement constituée ?

Et pourquoi ne pas essayer de réaliser un réseau social en papier ? On prend une grande feuille de brown paper et des fiches descriptives pour chaque membre de l’équipe. A tour de rôle chacun vient coller sa fiche sur le papier craft en la partageant avec l’ensemble du groupe. Puis on demande à chacun de tracer des traits entre eux et les personnes avec lesquelles ils ont un lien. Ces liens peuvent êtres professionnels ou personnels. On se rend alors rapidement compte que même si l’équipe est nouvellement constituée, il existe de nombreux liens entre les collaborateurs et que l’équipe est déjà riche d’interactions.

un réseau social en papier

Le jeu et le team building, ça vous évoque quoi ?

Comme je l’évoquais plus haut, le jeu est un formidable outil pour créer du lien. On sort les collaborateurs de leur quotidien pour leur proposer de vivre une expérience. C’est comme ça qu’on construit une histoire commune et que l’on crée du lien entre des individus. Et finalement est-ce que ce n’est pas ça le plus important dans une entreprise, les Hommes et les liens qu’ils peuvent nouer les uns avec les autres ?

Merci Sacha ! Promis, on testera le réseau social en papier

A la fin d’un spectacle de théâtre d’improvisation, une fois le rideau tombé et les comédiens partis à la rencontre de leur public, on entend souvent les phrases suivantes : « Il faut avoir une grande confiance en soi pour faire de l’impro comme ça ». « Moi je ne pourrai pas jouer devant un public, ça demande une grosse confiance en soi… ».

C’est vrai, la confiance est un des fondamentaux de cette discipline particulière qu’est le théâtre d’improvisation. Cependant, il existe plusieurs niveaux de confiance qui soutiennent les comédiens et qui, finalement, permettent de relativiser cette exigence de confiance en soi, du moins au départ. Je souhaite ici recenser et mettre en valeur les différents aspects de la confiance qui permettent de comprendre que la confiance en soi est importante mais pas indispensable dans l’optique d’un spectacle d’impro.

Premier niveau de confiance : la confiance en la discipline

Le théâtre d’impro possède ses propres règles, ses propres codes. Il se joue tout d’abord, tout comme le théâtre classique, dans un cadre physiquement délimité : la scène. Il y a dans cet espace d’expression limité, un accord tacite entre le public et le comédien : le public sait qu’il ne s’agit pas de Pascal, Claire ou Serge mais des personnages qu’il ou elle interprète : c’est un premier garde-fou qui permet d’éviter le jugement direct.

un accord tacite entre le public et le comédien

Propre à l’impro cette fois ci, un autre élément du « décorum » permet au comédien de se décharger d’une partie de la pression : il s’agit du personnage de l’arbitre lors des matchs d’impro (l’une des formules de spectacle les plus rependues en France). Ce dernier fait également partie du cadre protecteur dans la mesure où il joue le rôle du « méchant » en critiquant les improvisations, en chambrant les joueurs et se me mettant le public à dos. Il cristallise ainsi sur lui le ressentiment du public (qu’il a lui-même pris un malin plaisir de susciter) afin de libérer les joueurs d’une partie de la pression, les aidant à conserver intact leur « capital confiance ».

Lors de certains spectacles, le public dispose de chaussettes qu’il peut lancer sur l’arbitre en guise de punition lorsque ce dernier se montre volontairement dur à l’égard des sympathiques joueurs.

Un autre cadre induit par la discipline est sa difficulté propre. L’objectif de l’impro est de raconter une histoire sur scène devant un public ensemble, ce n’est pas chose facile ! Aussi, la pratique de l’exercice donne-t-elle le droit à l’erreur au comédien. L’indulgence du public est de mise, d’autant que les comédiens qui se mettent volontairement dans des postures compliquées sont très appréciés du public (et a fortiori s’ils s’en sortent avec brio !).

Ainsi le cadre dans lequel évolue le comédien d’improvisation propose déjà différents garde-fous lui permettant de se consacrer au jeu uniquement. Les paramètres « extra spectacle » pris en compte, il faut désormais se concentrer sur l’histoire qu’on va raconter… ensemble… !

Deuxième niveau de confiance : la confiance en son équipe

L’impro est une discipline d’équipe : le but du jeu est de raconter une histoire sur scène ensemble. On ne peut dissocier sa prestation personnelle de la prestation de son équipe, voire de ses adversaires. En effet, chaque comédien se trouve investi de cette mission de narration et met tout en œuvre pour la relever. Une bonne équipe d’impro n’est pas forcément une équipe constituée des meilleurs joueurs, c’est une équipe où les joueurs se sentent bien, se sentent soutenus par les autres : condition importante pour improviser.

Vous ne le savez peut-être pas, mais avant les spectacles, les messages positifs fusent dans les vestiaires : petits mots de soutien, massages et rires sont nombreux pour les joueurs expérimentés comme pour les débutants. Même lors des spectacles d’impros compétitifs (catch, match…), la plupart du temps, l’équipe « adverse » est associée à ces messages positifs qui placent les jouteurs dans une position de confiance.

Enfin, un des principes de bases de l’impro est l’acceptation. Sur scène, le comédien accepte l’idée qui a été proposée par l’autre et c’est ensemble qu’ils vont assumer la proposition pour faire avancer l’histoire. Cette notion a un impact fort sur la confiance dans la mesure où le comédien sait que son idée va être suivie, améliorée ou, à défaut, assumée.

“Je te propose de former un pacte, et de ne rompre ce pacte qu’une fois la princesse libérée » « très bien, pactisons ! ». Ce n’est peut-être pas une idée géniale mais les deux comédiens feront tout ce qui est possible pour qu’elle le devienne.

Troisième niveau de confiance : La confiance en soi

Confiance en la discipline, confiance en son équipe… avec tout ça on en oublierait presque que la confiance en soi est tout de même un ingrédient important pour réussir d’une impro ! D’ailleurs ne conseille-t-on pas à quelqu’un de timide de faire du théâtre pour gagner en confiance ? C’est un bon conseil : de nombreux exercices  sont dédiés à développer la confiance en soi, notamment via l’écoute et le fait d’assumer ses idées. J’ai vu de nombreuses personnes s’inscrire aux cours d’impro avec pour objectif premier de gagner en confiance, le résultat sont bluffants !

Et oui, la confiance en soi se travaille lors des ateliers d’impro, notamment grâce… aux autres. En effet, c’est au coach et aux autres membres du groupe de valoriser les réussites d’un joueur. Réussites sur lesquelles il pourra s’appuyer lors des spectacles.

c’est aux autres membres du groupe de valoriser les réussites d’un comédien

Enfin, à l’instar du groupe qui aide le débutant à gagner en confiance, les réactions positives du public favorisent la mise en confiance d’un joueur lors d’un spectacle. La confiance engendre la confiance : un joueur qui réussit ses premiers passages lors d’un spectacle gagnera en confiance et, porté par le public, fera peut-être une prestation mémorable ! Public, les comédiens ont besoin de vous, ne sous-estimez pas votre rôle !

La confiance au sens large est pour moi (au même titre que la créativité, l’énergie et l’écoute) l’un des 4 piliers de l’improvisation théâtrale. Si les débutants ont bien souvent de l’énergie à revendre et de la créativité à partager, ils pourront assez facilement s’appuyer sur le cadre du spectacle et surtout sur les autres comédiens pour réussir ses premiers spectacles et ainsi… gagner en confiance !

les réactions positives du public facilitent la mise en confiance d’un joueur

On met tout ça en application ? Le team building théâtre d’impro s’axe naturellement sur ces différentes notions de confiance qui apportent un plus au travail d’équipe !